ポリシー
適用日：2026-09-25 · バージョン：2026-09-25
本規約は、お客様と下記のSendary運営事業者との契約を定めます。適正利用ポリシーおよび請求・解約条件は本契約の一部です。個人情報の取扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。
18歳以上で、有効な契約を締結する能力が必要です。組織を代表する場合は、その組織を契約上拘束する権限があることを確認してください。正確な登録・請求情報を提供し、ログイン情報やAPIキーを保護し、不正アクセスを速やかに報告してください。招待したユーザーやワークスペースで許可した操作については、お客様が責任を負います。
Sendaryは、選択したプランに応じてトランザクションメールのテンプレート、送信、管理機能を提供します。適正利用ポリシーと適用法を遵守してください。無料アカウントでは本番メールを送信できません。別段の記載がない限り、プランの機能と上限はワークスペース全体に適用されます。
配信は受信側のメールサービス、ドメイン設定、外部事業者などに依存します。APIでの受付や配信イベントは、人による受信、閲覧、対応を保証しません。Sendaryは緊急連絡用サービスではありません。別途書面で合意しない限り、稼働率の保証やサービスクレジットはありません。
テンプレート、ブランド、その他のコンテンツの権利はお客様に帰属します。お客様は、サービスの提供、保護、サポートに必要な範囲で、当社に保存、複製、処理、送信を許諾します。コンテンツの販売や当社の広告への利用を認めるものではありません。
ロゴ、画像、文章の使用権、受信者データの適法性、生成・翻訳された内容の公開前の確認はお客様の責任です。自動提案には誤りがあり得るほか、知的財産権や法令遵守を保証するものではありません。
第三者の個人データについては、お客様が処理目的を決め、ご依頼のサービスのために当社へ処理を指示します。必要な通知と法的根拠を確保してください。データ処理契約、特別な守秘義務、国外移転条項が必要な場合は、データを提供する前にご連絡ください。本規約は、別途必要なデータ処理契約の代わりにはなりません。
有料プランは解約まで毎月自動更新されます。価格、税、割引、追加送信枠、解約、返金には、請求・解約条件と確認済みの申込内容が適用されます。Enterpriseでは別途合意した価格や条件が適用される場合があります。署名済みの個別契約が直接矛盾する場合は個別契約が優先しますが、強行法規は常に優先します。
未払い、違法行為、セキュリティ上の脅威、不正利用、重大な規約違反がある場合、送信やアクセスを制限することがあります。可能な範囲で理由を説明し、是正の機会を設けます。受信者、お客様、配信基盤の保護のため、直ちに制限する場合もあります。再審査は [email protected] へご相談ください。
「請求と使用量」からサブスクリプションを解約できます。解約は更新の停止であり、アカウントやワークスペースの削除とは異なります。有料期間の終了後は送信と編集が停止します。アカウントの削除や利用可能なデータの取得については、終了前にサポートにご連絡ください。期限切れまたは削除済みの内容は、サービスから復元できません。
サービス、ソフトウェア、ブランドに関する権利は当社または権利者に帰属します。有効なアカウントで、プランの範囲内でご利用いただけます。アクセス制限の回避、無断転売、独自ソフトウェアの抽出は、法令で明示的に許される場合を除き禁止します。
当社は合理的な注意をもってサービスを提供します。法令で認められる範囲において、中断のない提供やあらゆる外部システムとの互換性を保証しません。事業者間の利用における通常の過失については、直接かつ合理的に予見できる損害に限り、合計額の上限は対象ワークスペースについて直前12か月間に支払われた料金とします。
詐欺、故意、重過失、その他法令上制限できない責任は、この制限の対象外です。法定の消費者の権利を除外せず、法令上返金すべき料金の保持を認めるものでもありません。
日本法を準拠法としますが、お客様に適用される強行的な保護規定を排除しません。本規約は強制仲裁や集団訴訟の権利放棄を定めません。紛争の解決に向けて、まず [email protected] へご相談ください。これは法的権利の行使を妨げるものではありません。
重要な契約や価格の変更は、通常、対象となる次回更新の30日以上前に合理的な予告を行います。法令や安全上の理由で、より早く変更する場合があります。変更は将来に向かって適用し、法令上必要な場合は改めて同意を求めます。変更を受け入れない場合は、対象の更新前に解約できます。
